Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der RÄUMWERK, einer Marke der OST Dienstleistungen AG, gegenüber Privatpersonen, Unternehmen sowie öffentlichen Institutionen.


2. Angebot und Vertrag

Unsere Offerten sind unverbindlich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Annahme unserer Offerte zustande.


3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Leistungen, welche nicht Bestandteil der Offerte sind, werden separat verrechnet.


4. Leistungen

RÄUMWERK bietet unter anderem folgende Dienstleistungen an:

  • Wohnungsräumungen
  • Hausräumungen
  • Haushaltsauflösungen
  • Firmenauflösungen
  • Entsorgungen
  • Endreinigungen
  • Spezialräumungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte.


5. Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Sollte ein Termin aus Gründen verschoben werden müssen, informieren sich beide Parteien gegenseitig so früh wie möglich.


6. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass sämtliche Räumlichkeiten zugänglich sind.

Notwendige Zufahrten, Parkmöglichkeiten sowie Strom- und Wasseranschlüsse sind – sofern erforderlich – bereitzustellen.


7. Entsorgung

Alle Materialien werden gemäss den geltenden gesetzlichen Vorschriften fachgerecht entsorgt.

Gefährliche Stoffe oder Sonderabfälle müssen vor Beginn der Arbeiten ausdrücklich gemeldet werden.


8. Haftung

RÄUMWERK haftet ausschliesslich für Schäden, welche nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Für bereits bestehende Schäden oder Mängel wird keine Haftung übernommen.


9. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt gemäss Offerte oder Rechnung.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen netto ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


10. Rücktritt

Wird ein bestätigter Auftrag kurzfristig storniert, behalten wir uns vor, bereits entstandene Aufwendungen oder Kosten in Rechnung zu stellen.


11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung des Auftrags verarbeitet und vertraulich behandelt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


12. Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz der OST Dienstleistungen AG, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.


13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.